Сроки действия гарантийных обязательств:

• на эстетико-функциональную реставрацию зуба, изготовление виниров, люминиров – 2 года;
• на лечение кариеса (пломбы, реставрации) – 1 год;
• лечение кариеса молочных зубов (пломбы) – 6 месяцев;
• эндодонтическое лечение (пломбирование каналов) – 2 года;
• на несъёмные зубные протезы (коронки, вкладки, мостовидные протезы) – 2 года;
• на съёмные зубные протезы (пластиночные, бюгельные, нейлоновые), без учёта перебазировки и коррекции – 1 год;
• на установку имплантатов импортного производства и протезирование – 3 года;

В течении действия гарантийных обязательств, Клиника обязуется устранить обоснованные претензии в максимально сжатые сроки.

При возникновении спорных случаев, решение принимается администрацией клиники в течении 7 рабочих дней.

Гарантийные обязательства сохраняются при соблюдении пациентом следующих условий:

• выполнять все назначения и предписания лечащего врача;
• соблюдать рекомендации врача по гигиене полости рта;
• 1 раз в 6 месяцев посещать клинику для прохождения профилактического осмотра полости рта;
• дополнительно посещать клинику для профилактических осмотров в сроки, назначаемые лечащим врачом;
• 1 раз в 6 месяцев проводить мероприятия, направленные на поддержание гигиены полости рта (снятие зубных отложений, полировка пастами и профилактическое фторирование);
• при возникновении дискомфорта обращаться в клинику для проведения необходимой коррекции выполненной работы;
• в случае оказания неотложной помощи в других лечебных учреждениях предоставлять выписку о проведенном лечении.

• в случае невыполнения пациентом вышестоящих условий;
• в случае отказа пациента от соблюдения плана комплексного лечения (о чём делается запись в медицинской карте);
• в случае возникновения у пациента заболеваний и/или приёма лекарственных препаратов, которые напрямую или косвенно могут привести к изменениям в зубах и окружающих тканях.